Store Policy

返品について

お客様のご都合での返品に際して返金は行っておりません。商品が発送された日から30日以内の返品に対してギフトカードとしてストアクレジットを発行いたします。

送料は返金の対象外です。返品の際の送料はお客様のご負担となります。

購入の際には商品ページに記載の寸法をご覧になり、正しいサイズをご購入いただきますようお願いします。

返品の対象となるには商品が新しい状態のものであること、汚れや匂いがないこと、新品として販売可能な状態であることが条件となります。カスタム刺繍を追加した商品とセール価格で購入された商品は返品対象外です。

返品をご希望の際はまずメールアドレスにご連絡ください。返品の事前承認を得ずに返送された商品は受け付けません。

発送について

日本国内から世界中に発送します。

オーダーの日から３営業日以内に発送します。カスタム刺繍をリクエストされた場合、通常の準備期間に５営業日程追加されますのでご了承ください。

P.O. BoxやAPO/FPOの住所には配達できません。

送料と配達までの時間について